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Vous êtes victime d'un incident cyber ? Ne paniquez pas. Nous intervenons pour stopper l'attaque, sécuriser vos preuves légales et rebâtir un environnement de travail mieux sécurisé et plus performant.
Face à un incident informatique (rançongiciel, vol de données, blocage de vos systèmes), chaque minute compte. En tant que partenaire de confiance des TPE, PME et collectivités, SunBack vous accompagne de A à Z. Notre mission : vous sortir de la crise tout en respectant scrupuleusement les exigences légales et éthiques, et transformer cette épreuve en l'opportunité d'adopter des outils numériques simples, performants et sécurisés.
Important : Nous intervenons en gestion de crise cyber uniquement sur la zone Val d'Europe et Marne-et-Gondoire en Seine-et-Marne et sur les organisations de moins de 20 utilisateurs. Au besoin, vous pouvez vous rapprocher de cybermalveillance.gouv.fr pour trouver un acteur mieux adaptés à votre situation.
Dès votre prise de contact (réponse sous 4h), nous analysons la situation pour vous offrir une visibilité totale.
Audit flash : Évaluation de la nature et de l'étendue de l'attaque.
Transparence contractuelle : Établissement d’un diagnostic précis et d’un devis détaillé avant toute intervention. Aucune action n'est engagée sans votre accord écrit, conformément à la charte en vigueur sur cybermalveillance.gouv.fr
Pour que vous puissiez déposer plainte efficacement, nous devons préserver les preuves techniques.
Confinement : Isolation immédiate des systèmes compromis pour stopper la propagation.
Copie Forensique : Réalisation d'une image disque conforme aux standards de l'ANSSI.
Scellés Numériques : Calcul d'empreinte (Hash) et journalisation des actions pour garantir l'intégrité des preuves. Stockage sécurisé en coffre-fort numérique (Digiposte).
Après l’éradication de la menace, nous reconstruisons un environnement de travail sain, fluide et nativement sécurisé pour garantir la pérennité de votre activité
Éradication : Suppression définitive des malwares et fermeture des brèches.
Relance optimisée : Reconstruction de votre outil de travail sur des bases saines. Nous privilégions des solutions cloud et collaboratives, rendant votre informatique plus simple à utiliser et protégée contre les futurs actes de cybermalveillance (protection contre les rançongiciels, authentification renforcée...).
L'aspect technique résolu, nous restons à vos côtés pour le volet administratif.
Aide au dépôt de plainte : Nous préparons le dossier technique pour les autorités.
Conformité RGPD & CNIL : Nous veillons à la protection des données personnelles durant toute la crise.
Solidarité Nationale : Conformément à nos engagements envers la plateforme nationale, nous transmettons des indicateurs techniques anonymisés pour renforcer la défense globale du pays.
Un doute ? Un comportement suspect sur vos ordinateurs ? Prenez contact immédiatement.